Chính sách bảo hành của trung tâm Cắt may ALA

  1. Về khóa học tại trung tâm
    • Cam kết thành nghề sau khóa học
    • Chúng tôi cam kết về chất lượng giảng dạy là top đầu tại Hà Nội, tốt nhất hiện nay
    • Cơ sở vật chất, dụng cụ học tập hiện đại, đầy đủ
    • Cam kết trung tâm ALA đạt số 1 về form dáng
    • Cam kết hỗ trợ việc làm
    • Học viên được trainning kiến thức thời trang chuyên nghiệp
    • Học viên được thực tập, kiến tập tại các phòng mẫu
    • Tổ chức các buổi ngoại khóa tham quan, phân tích các mẫu thời trang tại các shop, trung tâm thương mại
  2. Về khóa học online
    • Cam kết mọi kiến thức về cắt may cơ bản đều đầy đủ, kiến thức độc quyền của trung tâm ALA đều đầy đủ
    • Video giảng dạy dễ hiểu, chi tiết từng phương pháp cách làm
    • Cam kết hoàn trả chi phí nếu sự cố xảy ra như website bị lỗi, video bị hỏng
  3. Về sản phẩm

Cam kết về chất lượng dịch vụ bảo hành và hậu mãi của chúng tôi đồng thời bảo vệ quyền lợi cao nhất của khách hàng, ngoại trừ những sản phẩm có điều kiện đổi trả riêng.

Với các sản phẩm chúng tôi sẵn sàng đổi lại sản phẩm khác cho quý khách trong vòng 03 ngày, kể từ ngày quý khách nhận được sản phẩm nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển của chúng tôi. Không áp dụng đổi hoặc trả sản phẩm trong trường hợp không phải lỗi kỹ thuật hoặc do lỗi của quý khách

Làm sao để đổi hàng hoặc hoàn tiền

Để đổi sản phẩm, Quý khách vui lòng gọi điện trước đến Trung tâm dịch vụ khách hàng của chúng tôi thông báo về việc đổi trả để nhân viên có thể chuẩn bị, sau đó mang sản phẩm bị lỗi đến văn phòng Trung tâm dịch vụ khách hàng của chúng tôi gần nhất kèm thông tin đơn hàng (hoặc địa chỉ email, số điện thoại người đã mua).

Bao lâu để nhận lại sản phẩm hoặc tiền hoàn trả

Nếu quý khách đổi sản phẩm lỗi, quý khách sẽ được nhận ngay tại Trung tâm dịch vụ khách hàng của chúng tôi.

Nếu quý khách yêu cầu hoàn tiền, quý khách sẽ nhận được tiền hoàn lại vào tài khoản của quý khách trên chúng tôi chậm nhất là sau 2 ngày làm việc. Tiền trong tài khoản quý khách trên chúng tôi sẽ được sử dụng để mua hàng cho lần đặt hàng tiếp theo. Hoặc quý khách yêu cầu hoàn trả bằng tiền mặt vào tài khoản ngân hàng, quý khách sẽ nhận lại tiền sau khi chúng tôi xác nhận hàng trả lại, chậm nhất 24h trừ thứ 7, chủ nhật hoặc những ngày lễ.

Chi tiết liên hệ Cắt may ALA

Điện thoại  0915362256

Địa chỉ Cắt May alamode: 35 ngõ 86 Chùa Hà, Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội 100000

Lat: 21.0367997

Log: 105.7962703

email:tuvan@alamode.vn

gmail: ala1thanhthom@gmail.com